相談についてボランティアでやっているわけ

このところ、すこしずつだが、相談を受けている。先週と先々週をあわせて1件しかなかった相談が今週は3件あった。均せば週1くらいの割合になるだろう。ようやくそれくらいになったと言える。当事務所がちゃんとした有資格者なら、たぶん1日1件くらいの相談があっても不思議ではないのだろうけれど、無資格者ゆえの悲しさ、それはしかたない。それよりも中身で勝負だと思いたい。エラそうなと思われるかもしれないが、資格のあるなしで、調査の質の軽重が決まるわけでもないという当たり前のことを言っているにすぎない。

相談の内容は後遺障害に関するものから、過失割合、評価損などいろいろある。なかには弁護士をつけているにもかかわらず、弁護士不信からこちらに相談されている方もおられるが、一番多いのは本人訴訟をやりたいとか現にやっている方が、そのため弁護士に相談できず、いわば駆け込み寺のようにぼくのところに相談されてくることである。その率の非常に高いことである。1回ですむこともたまにあるが、本人訴訟のための資料を相談者といっしょになって探し、ぼくがまとめるというパターンが多いから、何度もやりとりをすることになる。中には裁判の出廷期日まで決まっているのもあるから、サボれない(苦笑)。

これは、ある意味調査員時代にやっていたことである。訴訟の準備作業としての調査。調査員時代と違うところは、金銭のやりとりが一切ないから、いわゆる非弁だと後ろ指を差される心配がまったくなくなったことである。ごちゃごちゃ言われない。言わせない。大学の法律相談部がやっている市民相談とおんなじ。いや、ぼくのやっていることは1度でふつう終わらないから、それ以上である。

なぜこのようなボランティアをやるのか。理由はひとつではないが、一番大きな理由のひとつは、現役の感覚を喪失したくないからである。何年も「現場」から離れていると、自信を喪失してしまう不安が大きいからである。もともと大した実績があるわけでないし、自信もあったわけではない。しかし、リアルの世界にかかわっていないと、もともとない自信がさらにいっそうなくなってしまう。リアルの世界に触れることで、最新情報に接する機会が増える可能性が高まることである。そのことが自信につながる。

もちろん、将来的に、もっとアクセス数が増え、相談件数も増えたときに、有料業務に転換するかもしれない。そういう打算がまったくないわけではない。ただ、当初このサイトを立ち上げたときほどの有料業務へのこだわり、執着はもう今の自分にはなくなっていることである。間が開きすぎた。歳をとると執着心というか、いまさらあせってもしかたないと思えてきたのである。前は、営業いつから始めるの・・・とときどき言われたが、今はだれからも言われなくなった(泣)。

それよりも、自由にものが言えるというのは本当にありがたいことだと痛感している。有料にすることでこのありがたみを失うのはどうかなあ・・・というのが今のぼくの偽らざる心境である。

とはいっても、安いとはいえ、事務所の経費がかかっているし、相談事に対応するために書籍を購入したことがこれまで何度もあったし、相談者とともに事故現場を数回訪問し、法律事務所へ同行したこともある。ガソリン代だってかかるわけだ。これらの費用も積み重なっていけば、バカにならんくらいの額になる。出費は確実に生じているのに、収入がまったくのゼロ。昼時にラーメンを1杯おごってもらったことが1度あるからゼロではないのかもしれないが、それだけだ。こんなことをやっているから、ぼくはともかく、ぼくの周りがうるさい。バカだと思われているに違いないし、実際、家族からはそう言われている。他人のそんな思惑はともかく、このことで時間がかなりとられているのも事実であり、自己満足的なことを今後いつまで続けられるかわからない。

平日に1日500くらいの訪問数(セッション数)があることがいまはふつうになってきた。その倍にあたる1日1000にすることが当面の目標である。それくらいの訪問数があれば、全国的にもかなり知られたサイトのひとつといえそうだ。そうなるためには記事をもっと書かないといけないだろう。ネット営業に強い士業の方が言うには、記事数が最低でも300必要とのことだ。ぼくのサイトはまだその半分にも達していない。とにかく書いて書きまくろう。そのときにどれくらいの相談があるのか。そうなったときに、この先どうするかを考えてみるのも遅くはないと思っている。
 

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コメント

    • D
    • 2017年 1月 10日

    初めてご相談させて頂きます。
    9月17日に停車中によそ見していた車に、ノーブレーキで追突され、頸椎と腰椎捻挫、肩の打撲と診断を受けました。レントゲンも撮り異常無しと言われましたが、事故後3カ月が経過しても首の症状に変化無く、医師も後3カ月して後遺症認定を請求しようと言われました。12月25日に激しい頭痛にて緊急搬送され椎骨動脈解離疑いの診断を受け入院。解離に至らず退院出来ました。MRIも異常無しでした。医師に因果関係を相談しておりますが、こういった事例を扱った事がないからどうしようかと言われました。血圧等も正常であり既往症も無いので、医師も因果関係ありと考えているが、どうカルテに書いていいか悩まれています。どう対応して頂いたらいいかアドバイスを頂くと幸いです。こちらのサイトで紹介されていた法医学の本を買って読むつもりです。
    長文になり、すみません。

      • ホームズ事務所
      • 2017年 1月 13日

      お返事遅れてすみません。実名だったのでDさんとしました。

      いくつか質問です。

      >解離に至らず
      で、結局は何だったのでしょうか。

      >医師も因果関係ありと考えている
      主治医が因果関係ありと判断した具体的な内容・理由が書かれていません。

      申し訳ありませんが、これだけの情報では答えようがありません。プライバシーのことも考えて、コメント欄よりもメールのほうが宜しいかと思います。問合せ欄からはいってください。どうでしょう。お役に立てるかどうかわかりませんが。

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事務所所在地・連絡先

ホームズ調査事務所:
石川県加賀市大聖寺弓町18 グランコート2F
電話番号:090-1314-0234

元保険調査員2名から始めた共同事務所。調査員時代の取り扱い件数は後遺障害2000件、交通事故5000件。概数ですが、実際はもっとあるかと思います。以前公開していた事務所の詳細や個人名は有料業務を行っていないので伏せることにしました(今更な気もしますが)。したがって、事故被害者の方も匿名で問合せていただいてもかまいません。ただし、電話番号非開示は一切うけつけません。

電話での問合せについては、事故被害者の方は匿名でけっこうなのですが、交通事故で「食っている」プロの方からの問合せについては、せめて名前と現住所をお知らせください。

後遺障害をふくめた交通事故に関する相談や記事に関する質問・感想等、気軽にご連絡ください。可能な範囲でお答えします。ただし、根拠を示さない批判や記事の削除要求は論外です。

最初、事業をやるつもりで立ち上げてみた当事務所。しかし、いろんな制約があることがわかり、当初の考えが甘すぎた。そのため、現状、有料業務は一切行っていません。仕事を別にしているので、とりあえずあくせくするつもりはない。これまでの経験と知識とを困っている事故被害者のために生かしてみたい。報酬さえ請求しなければ、いろんな制約からも解放される。

カネはいりません。その代わりといったらなんですが、自由にものを言わせていただく。この開放感が実にすばらしい。事業として成功するかどうかよりも、ぼくにとってこの開放感のほうがよほど大切なことです。しばらくは(ずうっとかも)このままボランティアでもいいかなあとまで思うに至りました。そのため、「料金表」も公開の必要がなくなり、閉鎖しました。「事務所の詳細」についても必要ないでしょう。事務所の所在地と電話番号(携帯ですが)は残すことにいたしました。

有料でないこととの引き換え条件として、持ち込まれた事故情報の2次使用をお許しください。2次使用といっても当サイトの記事として使うのみです。たとえば質問に対する回答というような記事です。個人名および個人名が特定されるような使い方は一切しません。

当サイトは中国語でも対応可能です。電話でもいいし、メッセージでもよろしい。後遺障害に関する豊富な医療調査経験と中国語対応が可能なところがうちの強みです。電話がつながらなかったら、折り返しこちらから電話することがないため、時間をおいてまたお架けください。電話代だけは申し訳ありませんがそちらで負担してください。

本现场可以用汉语对应、如过在日本有遇到交通事故的无论是中国人还是台湾人、请随时商量、商量的时候、请在网上「留言」。

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